Todo lo que hace Qleven, mostrado tal cual.
Cada dominio parte del problema que vives — no de la tecnología. Filtra por dominio o recórrelo todo.
WhatsApp — el canal nativo
Proveedor Oficial MetaEl canal donde viven tus clientas, integrado en tu sistema — seguimiento, campañas y citas.
WhatsApp se despliega dentro de la aplicación.
No es un enlace que abre WhatsApp Web: el panel se abre sobre tu agenda, vía la API oficial Meta Cloud. El equipo actúa sobre la clienta sin cambiar de pantalla.
Dar una cita, crear una tarea, programar un mensaje — desde el hilo.
Recordatorios con botones Confirmar / Cancelar; la agenda se actualiza sola.
Campañas de WhatsApp sin riesgo de bloqueo
« Las plataformas no oficiales pueden hacerte perder tu número para siempre. »
Gracias a la integración nativa como Proveedor Oficial de Tecnología de Meta, tus envíos operan dentro de las reglas, con la capacidad máxima — cero riesgo de bloqueo.
Citas confirmadas con un simple botón
« Confirmar cada cita por teléfono se come la mañana de recepción. »
Recordatorios automáticos con botones Confirmar / Cancelar en WhatsApp: la respuesta de la clienta actualiza la agenda sola — determinista, sin IA, sin llamada.
El WhatsApp del centro ya no se va por la noche
« Todo vive en un solo teléfono que alguien se lleva. »
Bandeja compartida multiagente: todo el personal autorizado ve, gestiona y se asigna las conversaciones — cada una ligada a la ficha de la paciente, con historial, citas y tratamientos a la vista.
Mensajes que llegan, siempre
« Lancé una campaña y la mitad nunca llegó. »
Gestión de plantillas con el estado de aprobación de Meta visible: tus campañas salen siempre sobre plantillas validadas.
Cada mensaje entregado en el mejor momento
« Envío cuando me viene bien — no cuando ella lee. »
El sistema aprende las horas en que cada clienta lee y responde en WhatsApp, y entrega recordatorios, reactivaciones y campañas a la hora de mayor probabilidad de lectura y respuesta — personalizado, automático.
Datos captados sin salir del chat
« Cuando saco a la clienta del chat para un formulario, la pierdo. »
Formularios que se abren dentro del propio WhatsApp (Flows): contacto, preferencias, valoraciones — sin salir de la conversación.
La reputación de tu número, protegida
« Meta penaliza los números que escriben a quien no responde. »
El sistema aprende de cada contacto — ¿lee?, ¿responde? — y modula los envíos para proteger tu número.
Del mensaje a la cita en un gesto
« Del mensaje a la cita quiero un solo paso. »
Enlaces de reserva personalizados por campaña o servicio: toca el botón y aterriza con todo preseleccionado.
El equipo ficha por el mismo canal
« No quiero hardware de fichaje para cada centro. »
Tu equipo ficha entrada y salida por WhatsApp, sin instalar nada.
Opcional: la recepcionista IA en este canal
« Y cuando el centro está cerrado, ¿quién responde? »
El módulo IA — aparte — puede activarse en tu número: la recepcionista IA responde 24/7 con tus datos e inscribe las citas. Ver el dominio Inteligencia artificial.
Inteligencia artificial — integrada, no puesta al lado
Agentes especializados que atienden, venden y planifican — bajo tu control, con tus datos.
La IA propone. Tú decides.
Recepcionista, estratega de marketing, agente comercial: cada agente trabaja sobre tus datos reales — agenda, CRM, tarifas — y se detiene donde tú lo has decidido.
Base de conocimiento propia: tus tarifas, tus tratamientos, nunca inventa.
Escalado humano configurable y panel de aprobación.
Ninguna llamada perdida, día y noche
« Cada llamada perdida es una cita perdida. »
La recepcionista IA responde en WhatsApp 24/7: agenda, reprogramación, preguntas sobre tratamientos y precios — entrenada con la información real de tu centro.
Campañas planificadas sin agencia
« Tengo oro en mi base de datos pero no sé explotarlo. »
El estratega de marketing IA analiza tu base y propone campañas concretas: a quién reactivar, qué ofrecer, cuándo. Tú validas, él ejecuta.
Un comercial que nunca olvida un lead
« Los leads se enfrían en el pipeline. »
Un agente IA vigila el tablero de oportunidades: próximos pasos, leads parados, seguimientos. Ninguna venta muere por olvido.
La IA se detiene donde tú decides
« ¿Y si la IA se topa con algo que no debe gestionar sola? »
Escalado configurable: defines cuándo pasa a una persona, a quién avisa y por qué canal.
Solo conoce tu información real
« No quiero que la IA se invente mis precios. »
Los agentes se alimentan de TUS fuentes: tu web, tus documentos, tu catálogo y tus tarifas. Nunca inventan.
La IA propone, tú decides
« Quiero IA, pero con las riendas en mi mano. »
Panel de revisión: valida las campañas, aprueba las acciones, audita las conversaciones.
Agenda y operación diaria
Una agenda viva, multicentro y en tiempo real: lo que uno cambia, todos lo ven al instante.
Cabinas, profesionales y aparatos cruzados.
Vista día y semana por cabina — cada columna es un recurso real.
Huecos sin conflicto: el sistema comprueba a la profesional Y el aparato.
Línea de tiempo real y estados de confirmación de un vistazo.
Toda la actividad, visible de un vistazo
« Quiero ver quién trata, dónde y a quién — sin preguntar. »
Calendario por profesional, cabina y clínica, con arrastrar y soltar. Cada cambio se sincroniza en tiempo real en todos los dispositivos del equipo.
Citas que entran solas, 24/7
« Pierdo citas porque nadie responde fuera de horario. »
Página de reservas pública con tu marca: el cliente reserva solo, a medianoche o en domingo, y la cita entra directamente en la agenda.
Menos no-shows, sin llamar a nadie
« Los no-shows me cuestan dinero cada semana. »
Recordatorios automáticos por WhatsApp antes de cada cita, con confirmación del cliente con un simple botón. Menos huecos, una recepción liberada.
Ninguna petición de clienta se olvida
« Un cliente pide algo en recepción y nadie se acuerda. »
Tareas ligadas a un cliente o a una gestión: responsable, estado y seguimiento. Nada se pierde.
El equipo avisado al instante
« Avisar a la profesional de una urgencia sin interrumpir su cabina. »
Notificaciones internas instantáneas a cualquier miembro del equipo, esté donde esté.
Todos tus centros pilotados como uno solo
« Cada centro es un mundo y necesito verlos como uno. »
Tantas sedes como necesites bajo una sola cuenta: agenda, caja, stock y equipo por clínica, visión consolidada para la dirección.
Cada uno ve lo que le corresponde, nada más
« No quiero que todo el mundo vea la facturación. »
Roles y permisos por módulo y por acción: recepción, cabina, dirección y gestoría ven exactamente lo que les corresponde.
Los documentos del centro siempre al día
« Los protocolos internos están desperdigados en mil carpetas. »
Repositorio central de documentos del centro, accesible según permisos, siempre en su última versión.
Ficha del paciente y seguimiento clínico
Historial, fotos, consentimientos firmados y seguimiento de cada tratamiento — organizado por tratamiento, no por papeles.
Abre la ficha y entiende al paciente en 10 segundos.
Organizado por tratamiento: sesiones, parámetros, fotos y documentos juntos.
Formularios de seguimiento personalizables según tu práctica.
El protocolo vigila a cada paciente — y lo reactiva por WhatsApp si se descuelga.
Entender a la paciente en 10 segundos
« Quiero abrir la ficha y verlo todo, sin rebuscar. »
Toda la vida del paciente en una ficha — citas, compras, bonos, fotos, documentos firmados — organizada por tratamiento, no en lista plana.
Continuidad clínica, aunque cambie el equipo
« Cada práctica apunta cosas distintas: potencias, zonas, dosis… »
Formularios de seguimiento personalizables según tu práctica: los campos exactos a registrar en cada sesión. La siguiente persona sabe qué se hizo, y con qué parámetros.
Consentimientos conformes, sin redactarlos
« Redactar consentimientos desde cero es un riesgo legal. »
Biblioteca de consentimientos por tipo de práctica, personalizables. Cada tratamiento puede exigir el suyo antes de empezar.
Firmado en tableta, archivado para siempre
« El papel se pierde, se archiva mal o no se firma. »
El paciente firma en tableta; el documento se archiva automáticamente en su ficha, fechado y siempre localizable.
La evolución antes/después siempre a mano
« Las fotos están en el teléfono de cada empleado. »
Fotos por tratamiento y sesión, comparativas antes/después y carruseles de evolución — con anonimización para marketing (con consentimiento).
El plan de tratamiento dibujado sobre la foto
« Quiero marcar las zonas sobre la foto, no explicarlas de palabra. »
Anota y dibuja sobre las imágenes del paciente: zonas a tratar, marcas, medidas. La planificación visual queda en la ficha.
Cada tratamiento sigue su regla
« Cada servicio tiene su pauta — sesiones y espaciado — no siempre respetada. »
Define para cada servicio su protocolo: número de sesiones y espaciado recomendado. La referencia que el sistema vigila.
Ningún tratamiento abandonado sin que lo sepas
« El paciente compró 8 sesiones, vino a 3 y nadie lo vio. »
El sistema comprueba solo que cada paciente tiene su próxima cita según el protocolo: detecta el abandono, alerta al equipo y reactiva por WhatsApp.
Programas completos, vendidos en un bloque
« Un tratamiento de verdad combina varios servicios y aparatos. »
Combina servicios y protocolos en programas completos, con calendario y precio de conjunto.
El presupuesto sale antes de que la venta se enfríe
« Del diagnóstico al presupuesto pasan días. »
El presupuesto se genera desde el plan de tratamiento, en la misma consulta. Seguimiento de presupuestos emitidos, aceptados y pendientes.
Smart Control de equipos
Único en el mercadoCada equipo de tu centro, integrado en el sistema — validación, bonos y antifraude automáticos.
Cada equipo, integrado en el sistema.
Tus equipos están integrados en el sistema y ligados a la agenda: cada sesión se asocia a su cita, los bonos se descuentan solos y cualquier uso fuera de agenda dispara una alerta.
Cada sesión asociada a su cita — sesiones fantasma detectadas y detenidas.
El bono se descuenta solo cuando el equipo se usa.
Horas de lámpara y reparaciones controladas — servicio bloqueado si la deuda supera el límite.
Cada uso de aparato ligado a su sesión
« Mis aparatos son islas: nadie sabe cuándo ni para qué se usan. »
El Smart Control integra la aparatología del centro (láser, radiofrecuencia, preso…) en el sistema: cada uso se detecta en tiempo real y se asocia a la cita en curso.
Bonos que se descuentan solos
« Si nadie valida la sesión, el bono nunca cuadra. »
Aparato usado = sesión registrada: el bono se descuenta automáticamente y siempre cuadra con la realidad de la cabina.
La lámpara se cambia antes de que falle
« ¿Cuántas horas tiene la lámpara desde el último cambio? »
Contador de horas por equipo y consumible: planifica el recambio antes de que el resultado se degrade.
Las averías documentadas, no sentidas
« ¿Este aparato se avería a menudo… o es una impresión? »
Cada reparación registrada con las horas de uso: el dato para reclamar al técnico o renovar el aparato.
La deuda detiene el servicio en cabina
« En el momento del servicio nadie mira si la clienta debe dinero. »
Tus equipos integrados pueden bloquear el servicio en caso de deuda o impago: la política de cobro se aplica hasta la cabina.
Todo uso fuera de agenda dispara una alerta
« ¿Y si la máquina se usa fuera de agenda? »
Todo uso fuera de cita queda registrado y genera una alerta inmediata — el antifraude funciona solo.
Fidelización y reputación
Fidelización en piloto automático: el sistema detecta quién se aleja y actúa antes de perderlo.
Cada clienta reactivada en el momento justo.
Reactivación automática de inactivos — propuesta por el estratega IA.
Petición de reseña en el momento de máxima satisfacción → ficha de Google.
Bonos, promociones y tarjetas regalo que cuadran en contabilidad.
Las clientas que se fueron, vuelven
« Recuperar una clienta cuesta 5 veces menos que captar una — pero no sé quién se fue. »
El sistema detecta quién dejó de venir y planifica campañas de reactivación por WhatsApp o email — con la ayuda del estratega de marketing IA.
La reseña pedida en el momento perfecto
« Pedimos reseñas cuando nos acordamos — es decir, nunca. »
Cuando un cliente termina su tratamiento — el momento de máxima satisfacción — el sistema le pide su reseña automáticamente.
Una ficha de Google que crece sola
« Mi ficha de Google decide quién me encuentra en el barrio. »
Las peticiones de reseña dirigen al cliente satisfecho a tu ficha de Google — el factor nº 1 del posicionamiento local.
Bonos que siempre cuadran
« Los bonos en papel son imposibles de cuadrar. »
Bonos prepagados con control automático de consumo: sesiones restantes, vencimientos, validaciones. La contabilidad cuadra.
La promo justa, para la clienta justa
« Quiero premiar a esta clienta sin abrir la promo a todas. »
Promociones por servicio, familia, campaña o clienta individual, con fechas, condiciones y alcance controlados.
Tarjetas regalo que traen clientas nuevas
« Cada Navidad improvisamos los cheques regalo a mano. »
Emisión y control de cheques regalo: importe, validez, usos y saldo. Clientas nuevas pagadas por tus clientas actuales.
Hablar a cada una como toca
« No puedo hablarle igual a una VIP que a alguien que vino una vez. »
Etiquetas y filtros avanzados — visitas, servicios, gasto — con vista previa en tiempo real de cada segmento.
Marketing y captación
Planifica, lanza y mide tus campañas desde el sistema donde viven tus clientas.
Del lead a la cita, sin fugas.
Pipeline Kanban con agente IA que hace avanzar las oportunidades.
Flujos automatizados en builder visual — definidos una vez, activos 24/7.
Cada campaña ligada a las fichas: sabes lo que ha generado.
Campañas de las que ves el retorno
« Quiero lanzar una oferta hoy y saber mañana qué ha generado. »
Crea y programa campañas de WhatsApp o email a tus segmentos. Mide entregas, respuestas y reservas — todo ligado a la ficha de la clienta.
Seguimientos que ya no dependen de nadie
« Los seguimientos dependen de la memoria de alguien. »
Editor visual de automatizaciones sin código: bienvenidas, recordatorios, seguimientos post-tratamiento, reactivación. Definido una vez, activo 24/7.
Ninguna oportunidad se enfría
« Las ventas se pierden porque nadie las persigue. »
Pipeline visual (lead → contactado → evaluado → ganado) con un agente IA que hace avanzar los leads y alerta cuando una oportunidad se enfría.
Emails a la altura de tu marca
« Mis emails parecen hechos en Word. »
Editor visual con plantillas profesionales con tu imagen. Analítica completa: aperturas, clics, rebotes.
Pacientas cualificadas antes de entrar
« Quiero cualificar a la paciente antes de que entre al centro. »
Formularios personalizados con lógica condicional y cálculos. Cada envío crea el lead en el CRM con su origen.
Una landing de oferta publicada en minutos
« Para cada oferta necesito una página — y semanas para tenerla. »
Crea landings de campaña con el builder integrado: oferta, formulario y reserva, publicadas en minutos en tu dominio.
La presión comercial bajo control
« ¿Qué le hemos enviado ya a esta clienta? »
Historial completo de mensajes por clienta y por canal — campañas y flujos incluidos.
Finanzas y explotación
Caja, deuda y precontabilidad en tiempo real, listas para tu gestoría.
El mes se lee hoy, no al trimestre.
Caja del día, tesorería en tiempo real, gastos recurrentes.
Precontabilidad: tu gestoría accede y descarga por su cuenta.
Deuda, cheques, vencimientos — y bloqueo de servicio si supera el límite.
Un cierre de caja sin sorpresas
« El cierre de caja es la lotería de cada noche. »
Apertura, cierre y arqueo por centro. Los pequeños gastos del día a día se anotan en la caja del día, en el momento.
Saber hoy cómo va el mes
« Me entero al trimestre, con el gestor. »
Visión viva de entradas y salidas: cobros, gastos, previsión. Por centro y consolidada.
La explotación real, no solo la caja
« Alquiler, energía y salarios se me escapan de la foto. »
Registra los gastos fijos y recurrentes para que la explotación que ves sea la real.
El gestor atendido sin perder un día
« Cada mes pierdo un día preparando los papeles. »
Todo queda preasentado: ventas, cobros, gastos y cajas organizados contablemente. Tu gestor accede a su zona y descarga.
Todas tus sociedades, una sola facturación
« Tickets, facturas, abonos… y dos sociedades distintas. »
Tickets, facturas, proformas y abonos con series configurables y varias entidades legales bajo la misma cuenta.
Quién te debe qué, en un solo panel
« Entre aplazamientos, cheques e impagos, no sé quién me debe qué. »
Deuda vencida, pagos aplazados, cheques con vencimientos, devoluciones y remesas al banco — toda la deuda viva, visible.
El servicio se bloquea si la deuda se dispara
« Una clienta deudora siguió con sus sesiones durante meses. »
Integrado con los equipos: demasiada deuda o un impago, y el sistema puede bloquear el servicio hasta regularizar.
Ningún presupuesto olvidado en un cajón
« Emitimos presupuestos y nunca sabemos qué fue de ellos. »
Presupuestos emitidos, aceptados, caducados y pendientes — ligados al plan de tratamiento y con responsable de seguimiento.
Comparar tus centros con datos
« Comparo mis centros con sensaciones. »
Cuadros de mando de facturación, ocupación y evolución, con comparativas entre centros y periodos.
Stock y compras
El consumo por servicio reconcilia tus compras con la realidad de las cabinas.
Las pérdidas invisibles se convierten en una cifra.
Consumo teórico por servicio vs. consumo real — la desviación salta a la vista.
Previsión de compras calculada sobre la agenda futura.
Alertas de stock mínimo antes de que la cabina lo pida.
Stocks que cuadran, en todas partes
« Cada centro tiene su stock y ninguno cuadra. »
Stock y movimientos por clínica: entradas, salidas, ventas y consumo interno. Visión por centro y consolidada.
Las fugas de producto se hacen visibles
« Sospecho que consumimos más de lo que facturamos. »
Define el consumo teórico por servicio: si el real se desvía, lo ves — pérdidas y fugas dejan de ser invisibles.
Comprar justo, antes de la rotura
« Me quedo sin stock en plena campaña, o compro de más. »
Previsión calculada sobre la actividad real y la agenda futura: qué comprar y cuándo.
Pedidos que actualizan el stock
« Los pedidos salen por WhatsApp y de memoria. »
Ciclo de compra completo: proveedores, órdenes de pedido y recepción que actualiza el stock automáticamente.
Avisado antes de que la cabina se quede sin producto
« Me entero de que falta un producto cuando la cabina lo pide. »
Mínimos configurables por producto y centro, con alerta antes de que la rotura afecte a un servicio.
RRHH y fichaje
Fichaje por WhatsAppFichaje sin hardware, alertas de cobertura y sustituciones en un clic.
¿Falta alguien? Reasigna en un clic.
Fichaje por WhatsApp o en el centro — sin hardware que comprar.
La planificación conoce las competencias: propone quién puede cubrir.
Vacaciones, ausencias y bajas solicitadas y aprobadas en el sistema.
El registro horario resuelto, sin hardware
« El registro es obligatorio y sigo sin resolverlo. »
El equipo ficha por WhatsApp o al entrar al centro. Entradas, salidas y retrasos registrados y auditables — conforme, sin fricción.
Quién está, ahora mismo, en cada centro
« No sé quién ha fichado y quién falta. »
Vista RRHH en directo: presencias, retrasos, horas acumuladas — por empleado y por clínica.
Vacaciones que ya no chocan
« Las vacaciones se aprueban de palabra y luego chocan. »
Los empleados solicitan desde el sistema; los responsables aprueban con la planificación delante.
Ningún turno descubierto pasa inadvertido
« Cuadrar los horarios de dos centros me lleva una tarde. »
Planificación semanal por empleado y clínica: alerta si un turno queda descubierto o falta una competencia.
Cada tratamiento asignado a quien sabe hacerlo
« No todas mis terapeutas pueden dar todos los servicios. »
Define quién puede realizar qué: la agenda solo asigna a las personas cualificadas.
Un sustituto encontrado en un clic
« Alguien enferma y hay que llamar a diez personas. »
El sistema muestra quién comparte sus competencias y está disponible: reasigna en un clic o contacta por WhatsApp.
Los datos sensibles, bajo control
« Cada rol debe ver cosas distintas. »
Perfiles granulares por módulo: el acceso a finanzas e historiales está controlado y auditado.
Web, SEO y presencia online
Una web integrada con tu agenda y tu CRM — con un radar SEO que vigila a tus competidores.
Tu web deja de ser un folleto. Genera citas.
Builder integrado: catálogo, agenda y CRM — una sola fuente de verdad.
Cada formulario crea el lead en el CRM con su origen.
Radar SEO: tus posiciones frente a la competencia, por mercado y por idioma.
Una web siempre al día, sola
« Cambio un precio y mi web sigue mostrando el antiguo. »
Crea tu web con el builder integrado, en tu dominio. Conectada a tu catálogo, tu agenda y tu CRM: una sola fuente de verdad.
Visitantes que se convierten en leads
« Mis formularios son un email de contacto y poco más. »
Formularios profesionales con lógica condicional, cálculos y firmas — diseñados para convertir.
Los leads entran solos en el CRM
« Los leads llegan a un buzón que se mira cuando se puede. »
Cada formulario crea el lead en el CRM con su origen y dispara tus flujos de bienvenida.
Saber dónde ganas a tus competidores
« ¿Por qué mi competidor sale antes que yo en Google? »
Seguimiento de tus posiciones frente a la competencia en las palabras clave del sector, por mercado y por idioma.
Saber de dónde vienen tus pacientas
« No sé qué tráfico me trae pacientas. »
Search Console y Analytics integrados: qué búsquedas traen visitas, qué páginas convierten, de dónde viene cada lead.
Contenido que te posiciona
« El contenido posiciona, pero no tengo dónde publicarlo. »
Blog integrado multiidioma: publica sobre tus tratamientos, alimenta tu SEO.
Tu web toma citas reales
« Mi web es un folleto: bonita, pero cero citas. »
El botón de reserva vive en tu web y se conecta a la agenda real: disponibilidad verdadera, confirmación instantánea, pago online.
Tu web actual, importada sin partir de cero
« No quiero rehacer mi web desde cero. »
Importa tu web existente al builder para conservar contenido y posicionamiento, y hazla evolucionar integrada.
Ve todo esto sobre tus casos reales.
Una demo de 15 minutos, sobre tus tratamientos, tus aparatos y tus dolores.
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