Todo lo que hace Qleven, mostrado tal cual.
Cada dominio parte del problema que vives — no de la tecnología. Filtra por dominio o recórrelo todo.
WhatsApp — el canal nativo
Proveedor Oficial MetaIntegración nativa como Proveedor Oficial de Tecnología de Meta: toda la potencia de WhatsApp Business, cero riesgo de bloqueo.
WhatsApp se despliega dentro de la aplicación.
No es un enlace que abre WhatsApp Web: el panel se abre sobre tu agenda, vía la API oficial Meta Cloud. El equipo actúa sobre la clienta sin cambiar de pantalla.
Dar una cita, crear una tarea, programar un mensaje — desde el hilo.
Recordatorios con botones Confirmar / Cancelar; la agenda se actualiza sola.
Proveedor Oficial de Tecnología Meta
« Las herramientas no oficiales acaban en número bloqueado. »
Integración nativa y oficial con la plataforma de Meta (Tech Provider). Tu número opera dentro de las reglas, con la capacidad de envío máxima.
Recepcionista IA por WhatsApp
« El 60 % de los mensajes llegan con el centro cerrado. »
Un asistente IA responde 24/7: agenda, modifica y confirma citas, informa con TUS datos y transfiere a un humano cuando toca.
Bandeja de entrada de equipo unificada
« El WhatsApp del centro vive en un solo teléfono que se va por la noche. »
Todo el equipo responde desde una bandeja compartida, cada conversación ligada a la ficha del paciente: historial, citas y tratamientos a la vista.
Plantillas validadas por Meta
« Lancé una campaña y la mitad de los mensajes nunca llegó. »
Gestión de plantillas con el estado de aprobación de Meta visible. Tus campañas salen siempre sobre plantillas validadas.
Formularios nativos de WhatsApp (Flows)
« Cuando saco al cliente del chat para un formulario, lo pierdo. »
Formularios que se abren dentro del propio WhatsApp: contacto, preferencias, valoraciones. Captación máxima sin salir de la conversación.
Contactabilidad inteligente
« Meta penaliza los números que escriben a quien no responde. »
El sistema aprende de cada contacto — ¿lee?, ¿responde? — y modula los envíos para proteger la reputación de tu número.
Reservas y campañas en el chat
« Del mensaje a la cita quiero un solo paso. »
Enlaces de reserva personalizados por campaña o servicio: el cliente toca el botón y aterriza en tu página con todo preseleccionado.
Fichaje del equipo por WhatsApp
« No quiero comprar hardware de fichaje para cada centro. »
Tu equipo ficha entrada y salida por el mismo canal, sin instalar nada.
Inteligencia artificial — integrada, no puesta al lado
Agentes IA especializados que atienden, venden y planifican — siempre bajo tu control y con tus datos.
La IA propone. Tú decides.
Recepcionista, estratega de marketing, agente comercial: cada agente trabaja sobre tus datos reales — agenda, CRM, tarifas — y se detiene donde tú lo has decidido.
Base de conocimiento propia: tus tarifas, tus tratamientos, nunca inventa.
Escalado humano configurable y panel de aprobación.
Recepcionista IA 24/7
« Cada llamada perdida es una cita perdida. »
Responde en WhatsApp día y noche: agenda, reprogramación, dudas sobre tratamientos y precios — entrenada con la información real de tu centro.
Estratega de marketing IA
« Tengo oro en mi base de datos pero no sé explotarlo. »
Analiza tu base y propone campañas concretas: a quién reactivar, qué ofrecer, por qué canal, cuándo. Tú validas, él ejecuta.
Agente comercial en el CRM
« Los leads se enfrían en el pipeline. »
Un agente IA vigila el tablero de oportunidades: próximos pasos, leads parados, seguimientos. Ninguna oportunidad muere por olvido.
Escalado humano configurable
« ¿Y si la IA se topa con algo que no debe gestionar sola? »
Define cuándo la IA se detiene y pasa a una persona, a quién avisa primero y por qué canal.
Base de conocimiento propia
« No quiero que la IA se invente mis precios. »
Los agentes se alimentan de TUS fuentes: tu web, tus documentos, tu catálogo y tus tarifas. Nunca inventan.
Revisión y aprobación humana
« Quiero IA, pero con las riendas en mi mano. »
Panel de revisión: valida las campañas, aprueba las acciones, audita las conversaciones. La IA propone, tú decides.
Agenda y operación diaria
Una agenda viva, multicentro y en tiempo real: lo que uno cambia, todos lo ven al instante.
Cabinas, profesionales y aparatos cruzados.
Vista día y semana por cabina — cada columna es un recurso real.
Huecos sin conflicto: el sistema comprueba a la profesional Y el aparato.
Línea de tiempo real y estados de confirmación de un vistazo.
Agenda inteligente multicentro
« Quiero ver de un vistazo quién trata, dónde y a quién. »
Calendario por profesional, cabina y clínica, con arrastrar y soltar para mover una sesión en segundos. Cada cambio se sincroniza en tiempo real en todos los dispositivos.
Reserva online 24/7
« Pierdo citas porque nadie responde fuera de horario. »
Página de reservas pública con tu marca: el cliente reserva solo, a medianoche o en domingo, y la cita entra directamente en la agenda.
Confirmaciones y recordatorios automáticos
« Los no-shows me cuestan dinero cada semana. »
Recordatorios automáticos por WhatsApp antes de cada cita, con confirmación del cliente. Menos huecos en la agenda, una recepción liberada.
Tareas de equipo
« Un cliente pide algo en recepción y nadie se acuerda. »
Tareas ligadas a un cliente o a una gestión: responsable, estado y seguimiento. Nada se pierde.
Alertas internas inmediatas
« Avisar a la profesional de una urgencia sin interrumpir su cabina. »
Notificaciones internas instantáneas a cualquier miembro del equipo, esté donde esté.
Multicentro real
« Cada centro es un mundo y necesito verlos como uno. »
Tantas sedes como necesites bajo una sola cuenta: agenda, caja, stock y equipo por clínica, visión consolidada para la dirección.
Perfiles y permisos granulares
« No quiero que todo el mundo vea la facturación. »
Roles y permisos por módulo y por acción: cada uno ve exactamente lo que le corresponde.
Documentos del centro
« Los protocolos internos están desperdigados en mil carpetas. »
Repositorio central de documentos del centro, accesible según permisos, siempre en su última versión.
Ficha del paciente y seguimiento clínico
Historial, fotos, consentimientos firmados y seguimiento de cada tratamiento — organizado por tratamiento, no por papeles.
Abre la ficha y entiende al paciente en 10 segundos.
Organizado por tratamiento: sesiones, parámetros, fotos y documentos juntos.
Formularios de seguimiento personalizables según tu práctica.
El protocolo vigila a cada paciente — y lo reactiva por WhatsApp si se descuelga.
Ficha única por tratamiento
« Quiero abrir la ficha y entender al paciente en 10 segundos. »
Toda la vida del paciente en una ficha — citas, compras, bonos, fotos, documentos firmados — organizada por tratamiento, no en lista plana.
Formularios de seguimiento personalizables
« Cada práctica apunta cosas distintas: potencias, zonas, dosis… »
Diseña los formularios de seguimiento según tu práctica: los campos exactos a registrar en cada sesión. Continuidad clínica real, aunque cambie la persona.
Consentimientos informados listos para usar
« Redactar consentimientos desde cero es un riesgo legal. »
Biblioteca de consentimientos por tipo de práctica, personalizables. Cada tratamiento puede exigir el suyo antes de empezar.
Firma digital en tableta
« El papel se pierde, se archiva mal o no se firma. »
El paciente firma en tableta; el documento se archiva automáticamente en su ficha, fechado y siempre localizable.
Galería fotográfica de evolución
« Las fotos antes/después están en el teléfono de cada empleado. »
Fotos por tratamiento y sesión, comparativas antes/después y carruseles de evolución — con anonimización para marketing (con consentimiento).
Editor de imágenes de planificación
« Quiero marcar las zonas sobre la foto, no explicarlas de palabra. »
Anota y dibuja sobre las imágenes del paciente: zonas a tratar, marcas, medidas. La planificación visual queda en la ficha.
Protocolos de tratamiento
« Cada servicio tiene su regla — sesiones y espaciado — no siempre respetada. »
Define para cada servicio su protocolo: número de sesiones y espaciado recomendado. La referencia que el sistema vigila.
Seguimiento automatizado de protocolos
« El paciente compró 8 sesiones, vino a 3 y nadie lo vio. »
El sistema comprueba solo que cada paciente tiene su próxima cita según el protocolo: detecta el abandono, alerta al equipo y reactiva al paciente por WhatsApp.
Programas de tratamiento completos
« Un tratamiento de verdad combina varios servicios y aparatos. »
Combina servicios y protocolos en programas completos, con calendario y precio de conjunto.
Presupuestos ligados al plan de tratamiento
« Del diagnóstico al presupuesto pasan días y la venta se enfría. »
El presupuesto se genera desde el plan de tratamiento, en la misma consulta. Seguimiento de presupuestos emitidos, aceptados y pendientes.
Equipos conectados
Único en el mercadoSi el aparato se enciende, el sistema lo sabe: validación, consumibles y control antifraude automáticos.
El aparato solo se enciende si hay una cita.
Enchufe conectado pilotado por la agenda — sesiones fantasma bloqueadas en origen.
El bono se descuenta solo cuando el equipo se usa.
Horas de lámpara, reparaciones y consumo energético medidos.
Equipos integrados en el sistema
« Mis aparatos son islas: nadie sabe cuándo ni para qué se usan. »
Conexión IoT de la aparatología (láser, radiofrecuencia, preso…): el sistema detecta en tiempo real cada uso y lo asocia a la cita en curso.
Validación automática de bonos
« Si nadie valida la sesión, el bono no se descuenta — y nunca cuadra. »
Aparato usado = sesión registrada: el bono se descuenta solo. Los bonos cuadran siempre con la realidad de la cabina.
Consumibles y horas de lámpara
« ¿Cuántas horas tiene la lámpara desde el último cambio? »
Contador de horas por equipo y consumible: planifica el recambio antes de que el resultado se degrade.
Historial de reparaciones
« Este aparato se avería a menudo… ¿o es una impresión? »
Cada reparación registrada con las horas de uso: el dato para reclamar al técnico o renovar el aparato.
Bloqueo por deuda del cliente
« En el momento del servicio nadie mira si el cliente debe dinero. »
Los equipos conectados pueden bloquear el servicio en caso de deuda o impago: la política de cobro se aplica hasta la cabina.
Antifraude y consumo energético
« ¿Y si la máquina se usa fuera de agenda? »
Todo uso fuera de cita queda registrado y genera una alerta. Seguimiento del coste energético real de la aparatología.
Fidelización y reputación
Fidelización en piloto automático: el sistema detecta quién se aleja y actúa antes de perderlo.
Cada clienta reactivada en el momento justo.
Reactivación automática de inactivos — propuesta por el estratega IA.
Petición de reseña en el momento de máxima satisfacción → ficha de Google.
Bonos, promociones y tarjetas regalo que cuadran en contabilidad.
Reactivación de pacientes inactivos
« Recuperar un paciente cuesta 5 veces menos que captar uno — pero no sé quién se fue. »
El sistema detecta quién dejó de venir y planifica campañas de reactivación por WhatsApp o email — con la ayuda del estratega de marketing IA.
Petición de reseña en el momento justo
« Pedimos reseñas cuando nos acordamos — es decir, nunca. »
Cuando un cliente termina su tratamiento — el momento de máxima satisfacción — el sistema le pide su reseña automáticamente.
Reseñas de Google automatizadas
« Mi ficha de Google decide quién me encuentra en el barrio. »
Las peticiones de reseña dirigen al cliente satisfecho a tu ficha de Google — el factor nº 1 del posicionamiento local.
Bonos y packs de sesiones
« Los bonos en papel son imposibles de cuadrar. »
Bonos prepagados con control automático de consumo: sesiones restantes, vencimientos, validaciones. La contabilidad cuadra.
Promociones globales e individuales
« Quiero premiar a esta clienta sin abrir la promo a todos. »
Promociones por servicio, familia, campaña o cliente individual, con fechas, condiciones y alcance controlados.
Tarjetas regalo
« Cada Navidad improvisamos los cheques regalo a mano. »
Emisión y control de cheques regalo: importe, validez, usos y saldo. Clientes nuevos pagados por tus clientes actuales.
Segmentación y etiquetas
« No puedo hablarle igual a una VIP que a alguien que vino una vez. »
Etiquetas y filtros avanzados — visitas, servicios, gasto, consentimientos — con vista previa en tiempo real de cada segmento.
Marketing y captación
Planifica, lanza y mide tus campañas de WhatsApp y email desde el sistema donde viven tus clientes.
Del lead a la cita, sin fugas.
Pipeline Kanban con agente IA que hace avanzar las oportunidades.
Flujos automatizados en builder visual — definidos una vez, activos 24/7.
Cada campaña ligada a las fichas: sabes lo que ha generado.
Campañas de WhatsApp y email
« Quiero lanzar una oferta hoy y saber mañana qué ha generado. »
Crea y programa campañas a tus segmentos. Mide entregas, respuestas y reservas — todo ligado a la ficha del cliente.
Flujos automatizados (builder visual)
« Los seguimientos dependen de la memoria de alguien. »
Editor visual de automatizaciones sin código: bienvenidas, recordatorios, seguimientos post-tratamiento, reactivación. Definido una vez, activo 24/7.
CRM Kanban con agente IA
« Las oportunidades se enfrían porque nadie las persigue. »
Pipeline visual (lead → contactado → evaluado → ganado) con un agente IA que hace avanzar los leads y alerta cuando una oportunidad se enfría.
Plantillas de email profesionales
« Mis emails parecen hechos en Word. »
Editor visual con plantillas profesionales con tu imagen. Analítica completa: aperturas, clics, rebotes.
Formularios de consulta online
« Quiero cualificar al paciente antes de que entre al centro. »
Formularios personalizados con lógica condicional y cálculos. Cada envío crea el lead en el CRM con su origen.
Landing pages de campaña
« Para cada oferta necesito una página — y semanas para tenerla. »
Crea landings de campaña con el builder integrado: oferta, formulario y reserva, publicadas en minutos en tu dominio.
Historial y analítica de envíos
« ¿Qué le hemos enviado ya a este cliente? »
Historial completo de mensajes por cliente y por canal. Control total de la presión comercial.
Finanzas y explotación
Caja, gastos, deuda y facturación bajo control — con una precontabilidad lista para tu gestoría.
El mes se lee hoy, no al trimestre.
Caja del día, tesorería en tiempo real, gastos recurrentes.
Precontabilidad: tu gestoría accede y descarga por su cuenta.
Deuda, cheques, vencimientos — y bloqueo de servicio si supera el límite.
Caja del día por clínica
« El cierre de caja es la lotería de cada noche. »
Apertura, cierre y arqueo por centro. Los pequeños gastos del día a día se anotan en la caja del día, en el momento.
Tesorería en tiempo real
« Quiero saber hoy cómo va el mes, no al trimestre. »
Visión viva de entradas y salidas: cobros, gastos, previsión. Por centro y consolidada.
Gastos recurrentes
« Alquiler, energía y salarios se me escapan de la foto. »
Registra los gastos fijos para que la explotación que ves sea la real, no solo la caja del mostrador.
Precontabilidad para la gestoría
« Cada mes pierdo un día preparando los papeles de la gestoría. »
Todo queda preasentado: ventas, cobros, gastos y cajas organizados contablemente. Tu gestor accede a su zona y descarga.
Facturación completa multiempresa
« Tickets, facturas, abonos, series… y dos sociedades distintas. »
Tickets, facturas, proformas y abonos con series configurables y varias entidades legales bajo la misma cuenta.
Control integral de la deuda
« Entre aplazamientos, cheques e impagos, no sé quién me debe qué. »
Deuda vencida, pagos aplazados, cheques con vencimientos, devoluciones y remesas al banco — toda la deuda viva en un panel.
Bloqueo de servicio por deuda
« Un cliente deudor siguió con sus sesiones durante meses. »
Integrado con los equipos: demasiada deuda o un impago, y el sistema puede bloquear el servicio hasta regularizar.
Presupuestos con seguimiento
« Emitimos presupuestos y nunca sabemos qué fue de ellos. »
Presupuestos emitidos, aceptados, caducados y pendientes — ligados al plan de tratamiento y con responsable de seguimiento.
Estadísticas e informes de gestión
« Comparar mis centros con datos, no con sensaciones. »
Cuadros de mando de facturación, ocupación y evolución, con comparativas entre centros y periodos.
Stock y compras
El consumo estimado por servicio reconcilia tus compras con los servicios realmente realizados.
Las pérdidas invisibles se convierten en una cifra.
Consumo teórico por servicio vs. consumo real — la desviación salta a la vista.
Previsión de compras calculada sobre la agenda futura.
Alertas de stock mínimo antes de que la cabina lo pida.
Inventario multicentro
« Cada centro tiene su stock y ninguno cuadra. »
Stock y movimientos por clínica: entradas, salidas, ventas y consumo interno. Visión por centro y consolidada.
Consumo estimado por servicio
« ¿Cuánto producto debería consumir cada tratamiento? »
Define el consumo teórico por servicio: si el real se desvía, lo ves — pérdidas y fugas dejan de ser invisibles.
Previsión de compras
« Me quedo sin stock en plena campaña, o compro de más. »
Previsión calculada sobre la actividad real y la agenda futura: qué comprar y cuándo, antes de la rotura.
Pedidos a proveedores
« Los pedidos salen por WhatsApp y de memoria. »
Ciclo de compra completo: proveedores, órdenes de pedido y recepción que actualiza el stock automáticamente.
Alertas de stock mínimo
« Me entero de que falta un producto cuando la cabina lo pide. »
Mínimos configurables por producto y centro, con alerta antes de que la rotura afecte a un servicio.
RRHH y fichaje
Fichaje por WhatsAppFichaje sin hardware, planificación con alertas de cobertura y reasignación de citas en un clic.
¿Falta alguien? Reasigna en un clic.
Fichaje por WhatsApp o en el centro — sin hardware que comprar.
La planificación conoce las competencias: propone quién puede cubrir.
Vacaciones, ausencias y bajas solicitadas y aprobadas en el sistema.
Fichaje por WhatsApp y en el centro
« El registro horario es obligatorio y sigo sin resolverlo. »
Presencia sin hardware caro: el equipo ficha por WhatsApp o al entrar al centro. Entradas, salidas y retrasos registrados y auditables.
Panel de presencia en directo
« ¿Quién está ahora mismo en cada centro? »
Vista RRHH en directo: quién ha fichado, quién falta, horas acumuladas y retrasos, por empleado y por clínica.
Vacaciones, ausencias y bajas
« Las vacaciones se aprueban de palabra y luego chocan. »
Los empleados solicitan desde el sistema; los responsables aprueban con la planificación delante.
Horarios y alertas de cobertura
« Cuadrar los horarios de dos centros me lleva una tarde. »
Planificación semanal por empleado y clínica: alerta si un turno queda descubierto o falta una competencia.
Competencias por profesional
« No todas mis terapeutas pueden dar todos los servicios. »
Define quién puede realizar qué: la agenda solo asigna a las personas cualificadas.
Gestión de imprevistos y bajas
« Alguien enferma y hay que llamar a diez personas. »
El sistema muestra quién comparte sus competencias y está disponible: reasigna en un clic o contacta al sustituto por WhatsApp.
Permisos por rol
« Cada rol debe ver cosas distintas. »
Perfiles granulares por módulo: recepción, cabina, dirección, gestoría. El acceso a los datos sensibles está controlado y auditado.
Web, SEO y presencia online
Una web integrada con tu agenda y tu CRM, y un radar SEO que vigila tus palabras clave y a tus competidores.
Tu web deja de ser un folleto. Genera citas.
Builder integrado: catálogo, agenda y CRM — una sola fuente de verdad.
Cada formulario crea el lead en el CRM con su origen.
Radar SEO: tus posiciones frente a la competencia, por mercado y por idioma.
Web integrada en el sistema
« Cambio un precio y mi web sigue mostrando el antiguo. »
Crea tu web y tus landings con el builder integrado, en tu dominio. Conectada a tu catálogo, tu agenda y tu CRM: una sola fuente de verdad.
Formularios avanzados de captación
« Mis formularios son un email de contacto y poco más. »
Formularios profesionales con lógica condicional, cálculos y firmas — diseñados para convertir al visitante en lead.
Leads directos al CRM
« Los leads llegan a un buzón que se mira cuando se puede. »
Cada formulario crea el lead en el CRM con su origen y dispara tus flujos de bienvenida. Del clic al pipeline sin mano humana.
Monitorización SEO y competencia
« ¿Por qué mi competidor sale antes que yo en Google? »
Seguimiento de tus posiciones frente a la competencia en las palabras clave del sector, por mercado y por idioma.
Search Console + Analytics integrados
« No sé de dónde viene el tráfico que me trae pacientes. »
Qué búsquedas traen visitas, qué páginas convierten, de dónde viene cada lead — datos, no intuiciones.
Blog y contenido multiidioma
« El contenido posiciona, pero no tengo dónde publicarlo. »
Blog integrado multiidioma: publica sobre tus tratamientos, alimenta tu SEO, educa a tus futuros pacientes.
Reserva integrada en la web
« Mi web es un folleto: bonita, pero cero citas. »
El botón de reserva vive en tu web y se conecta a la agenda real: disponibilidad verdadera, confirmación instantánea, pago online.
Importación de tu web actual
« No quiero rehacer mi web desde cero. »
Importa tu web existente al builder para conservar contenido y posicionamiento, y hazla evolucionar integrada en el sistema.
Ve todo esto sobre tus casos reales.
Una demo de 15 minutos, sobre tus tratamientos, tus aparatos y tus dolores.
Ver Qleven en tu centro · demo 15 minSin permanencia. Respuesta en 24 h.