El software de las clínicas médico-estéticas
Un software genérico trata tu clínica como un salón. Qleven está diseñado para la medicina estética: protocolos congelados en el historial, fotos antes/después, consentimientos firmados y control anti-fraude de los equipos.
- ¿Tus protocolos de tratamiento siguen viviendo en papel o en una hoja de cálculo que solo entiendes tú?
- El día de la cita, ¿estás seguro de encontrar el consentimiento firmado del paciente correcto?
- Si una máquina funciona más tiempo del previsto, ¿tienes alguna prueba de ello?
Por qué Qleven para la medicina estética
Una ficha clínica completa, la adherencia de los tratamientos y un cortafuegos anti-fraude conectado a la corriente.
Protocolos y programas de tratamiento
El protocolo aplicado queda congelado en el historial del paciente: editar una plantilla nunca modifica retroactivamente un tratamiento en curso. Seguimiento de sesiones y análisis de adherencia por protocolo.
Fotos antes/después clínicas
Composiciones antes/después (collage, carrusel, comparador) con recorte, rotación y filtros, y marca de agua personalizable por centro en las imágenes que se comparten con el paciente.
Consentimientos firmados y RGPD
Firma electrónica con sello de tiempo, descarga del PDF, revocación y caducidad, además de un seguimiento del consentimiento por canal y finalidad (recordatorios, fotografía clínica…).
Anti-fraude de equipos
Si el tiempo real de uso de una máquina supera el previsto, el equipo puede apagarse automáticamente y se bloquea la validación de la cita hasta que un supervisor levante la alerta, con motivo obligatorio y trazabilidad.
Recepcionista IA por WhatsApp
Una IA responde a los pacientes y reserva citas 24/7 por WhatsApp, con transferencia a tu equipo. Recordatorios automáticos la víspera y antes de la cita para reducir las ausencias.
Imagina una clínica de medicina estética que encadena protocolos en varias sesiones y equipos con un tiempo de uso pautado.
- Problema
- Protocolos seguidos en hoja de cálculo, consentimientos dispersos en carpetas y ninguna prueba del tiempo real de uso de las máquinas.
- Coste real
- En la práctica: un tratamiento en curso modificado por error, un consentimiento imposible de encontrar el día de la cita y excesos de equipo nunca registrados.
- Con Qleven
- Con Qleven, el protocolo aplicado queda congelado en el historial, los consentimientos firmados llevan sello de tiempo y un exceso de equipo bloquea la validación hasta el control de un supervisor.
Velo sobre tus propios protocolos
En 15 minutos calcamos el ejemplo sobre tu clínica: tus protocolos, tus consentimientos, tus equipos.
Una clínica de verdad, no un salón
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Preguntas frecuentes en medicina estética
¿Editar un protocolo modifica los tratamientos en curso?
No. El protocolo aplicado queda congelado en el historial del paciente: editar una plantilla nunca cambia retroactivamente un tratamiento ya en curso. Conservas un registro fiel de lo que realmente se aplicó.
¿Los consentimientos son jurídicamente aprovechables?
Los consentimientos se firman electrónicamente con sello de tiempo, se descargan en PDF, son revocables y tienen fecha de caducidad. Un seguimiento por canal y finalidad indica para qué consintió el paciente.
¿Qué pasa si una máquina supera el tiempo previsto?
El equipo puede apagarse automáticamente y se bloquea la validación de la cita hasta que un supervisor levante la alerta, con motivo obligatorio y trazabilidad completa.
¿Hay que estar en línea para activar el recepcionista de WhatsApp?
La IA responde y reserva por WhatsApp 24/7, pero la activación del canal WhatsApp pasa por Meta y requiere verificar antes la cuenta antes de su puesta en marcha.
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