CRM para centros de estetica y salud

Tienes miles de fichas pero no conoces realmente a tus clientes

Perfiles completos, historial de tratamientos, segmentacion inteligente y consentimientos digitales. Todo en un solo lugar. Sin papeles. Sin duplicados. Sin sorpresas.

Ficha de cliente - CRM
Ultima visita: hace 3 dias
47
Visitas totales
Cliente VIP
2.840
Total gastado
+18% anual
3
Bonos activos
14 sesiones
Historial reciente
Tratamiento facial completado
Hydrafacial - Dra. Martinez
14:22
Consentimiento firmado
Laser diodo - PDF generado
14:10
Bono descontado
Pack corporal - Sesion 6/10
13:45
Nota interna anadida
Prefiere citas a primera hora
13:30
Diriges un centro de estetica o salud?

Te suena alguna de estas situaciones?

Si gestionas clientes, probablemente convives con al menos una de ellas a diario.

Historiales incompletos o dispersos en papeles y sistemas diferentes

Cuando llega el cliente nunca tienes la foto completa. Notas en un cuaderno, fichas en papel, datos en el ordenador... informacion fragmentada que te hace parecer improvisado.

No sabes quienes son tus mejores clientes ni quienes estan a punto de irse

Sin segmentacion, tratas a todos igual. No detectas a quien lleva meses sin venir ni a quien merece una atencion especial por su fidelidad.

Los consentimientos se firman en papel y se pierden

Carpetas llenas de documentos sin organizar. Si llega una reclamacion, encontrar el consentimiento firmado puede ser una pesadilla. Riesgo legal constante.

Buscar un cliente entre miles de fichas lleva minutos, no segundos

Tu equipo pierde tiempo en cada llamada, en cada visita. Filtrar por tratamiento, por fecha, por zona... imposible sin herramientas adecuadas.

Lo que no conoces de tus clientes te esta costando dinero

Los datos de centros sin CRM digital integrado son reveladores.

35%
de centros

no tienen historial digital completo de sus clientes

+15min
diarios

buscando informacion de clientes entre papeles y sistemas

1 de 5
clientes

se va sin que lo detectes porque no monitorizas la recurrencia

Y lo peor: sin datos claros sobre tus clientes, cada decision de marketing, cada promocion y cada accion comercial se basa en suposiciones.

La solucion

Conoce a cada cliente. De verdad.

Perfiles 360, segmentacion inteligente y consentimientos digitales. Todo centralizado, todo accesible, todo seguro.

Ficha 360 del paciente

Historial completo de tratamientos, productos, notas, fotos y preferencias. Todo en un solo lugar. Acceso instantaneo desde cualquier dispositivo.

Segmentacion inteligente

Filtra por visitas, gasto, servicios usados, ultima visita, edad, zona. Crea grupos inteligentes en segundos. Campanas dirigidas con precision.

Consentimientos digitales

Firma digital, generacion automatica de PDF, almacenamiento seguro. Conforme RGPD. Nunca mas busques un consentimiento en una carpeta.

Busqueda avanzada enterprise

Encuentra cualquier cliente en milisegundos. Filtros inteligentes que se adaptan a tus datos. Funciona con mas de 50.000 contactos sin perder velocidad.

Historial de tratamientos

Cada servicio, cada producto, cada nota. Vista de linea temporal. Sabe exactamente que se hizo, cuando y por quien. Sin lagunas.

Notas y comunicacion interna

Notas privadas por cliente visibles para todo el equipo. Comparte contexto sin preguntar. El siguiente profesional sabe exactamente que hacer.

Tecnologia de confianza
Conforme RGPD
Proteccion de datos UE
Cifrado SSL/TLS
Comunicacion segura
99.9% disponibilidad
Infraestructura cloud EU
Busqueda enterprise
50K+ contactos sin latencia
Consentimientos digitales
Firma y PDF automatico

Asi de simple

Tres pasos. Sin complicaciones. Sin cambiar tu forma de trabajar.

01

Centraliza

Importa tus datos existentes de cualquier sistema. Qleven organiza y limpia la informacion automaticamente.

02

Enriquece

Cada visita, cada tratamiento, cada nota enriquece el perfil del cliente automaticamente. Sin esfuerzo adicional.

03

Conoce

Accede a la foto completa de cada cliente al instante. Toma decisiones informadas. Ofrece una experiencia personalizada.

50K+
contactos soportados
sin perder rendimiento
100%
conforme RGPD
datos protegidos por defecto
<200ms
respuesta de busqueda
resultados instantaneos
0
consentimientos perdidos
almacenamiento digital seguro

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre la gestion de clientes en Qleven.

Si, puedes importar contactos desde CSV, Excel o directamente desde otros sistemas como Flowww. El proceso es guiado y la deduplicacion es automatica, asi que no tendras registros repetidos.

Los datos se almacenan cifrados en servidores europeos. Los consentimientos digitales quedan firmados, fechados y almacenados de forma segura. Puedes exportar o eliminar datos de cualquier cliente en un clic.

Puedes buscar por nombre, telefono, email, servicio recibido, rango de fechas, importe gastado, numero de visitas, zona geografica y mucho mas. Los filtros se combinan para crear segmentos avanzados.

Si, un cliente puede tener historial en multiples clinicas de tu sistema. Cada profesional ve la informacion relevante segun su rol y permisos, manteniendo el aislamiento cuando es necesario.

Completamente. Al crear una cita, tienes acceso inmediato al historial del cliente, sus preferencias, notas del equipo y consentimientos pendientes. Todo sin salir de la agenda.

El cliente firma en la tablet o movil. Se genera un PDF automaticamente con la firma, fecha, hora y datos del tratamiento. El documento queda vinculado a la ficha del cliente para siempre.

Conoce a tus clientes. De verdad.

Unete a los centros que ya ofrecen una experiencia personalizada a cada cliente. Sin inversion inicial. Sin permanencia. Sin riesgos.

Sin compromiso. Te mostramos como funciona en tu centro.