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Posez-vous la question

Que se passe-t-il aujourd'hui dans votre WhatsApp ?

« Qu'a-t-on promis à cette cliente ? Personne ne le sait. »

Les conversations vivent dans un téléphone personnel. Aucun historique, aucune trace quand l'équipe change.

« Le rendez-vous demandé par message… a-t-il été noté ? »

Le message se lit entre deux clientes et s'oublie. Résultat : une cliente mécontente et une cabine vide.

« Et si Meta bloque notre numéro en pleine campagne ? »

Les outils non officiels finissent en numéro bloqué. Conversations et campagnes disparaissent d'un coup.

La solution

WhatsApp se déploie dans l'application.

Intégration native via l'API officielle Meta Cloud — Qleven est Fournisseur Officiel de Technologie de Meta.

Boîte multi-agents : le personnel autorisé gère et s'assigne les conversations, chacune liée à la fiche patiente.

Donner un rendez-vous, créer une tâche, encaisser — depuis le fil.

Rappels avec boutons Confirmer / Annuler ; l'agenda se met à jour tout seul.

Chaque message livré à l'heure où cette cliente lit et répond habituellement — le système l'apprend tout seul.

Rien ne reste dans un téléphone personnel : historique unifié et auditable.

Depuis la conversation

Tout ce que votre équipe peut faire sans quitter le fil

🗓 Donner un rendez-vous💳 Encaisser✅ Créer une tâche⏰ Programmer un message📝 Note interne🔁 Lancer un suivi📎 Joindre un document👤 Ouvrir la fiche cliente

Et sous le capot, le canal officiel

En option : réceptionniste IA sur ce canal

Le module IA — à part — s'active sur votre numéro et répond 24/7 avec vos données. Voir la page →

Modèles validés par Meta

Vos campagnes partent toujours sur des modèles approuvés : elles arrivent, sans surprises.

Formulaires dans le chat (Flows)

Données, préférences et évaluations captées sans sortir la cliente de la conversation.

Livré au meilleur moment, pour chacune

Le système apprend quand chaque cliente lit et répond, et livre rappels, relances et campagnes à l'heure de plus forte probabilité de réponse — tout en protégeant la réputation de votre numéro.

Réservation en un geste

Liens de réservation par campagne ou service : un bouton, tout présélectionné.

Pointage de l'équipe

Le même canal sert au registre horaire — sans matériel. Voir la page →

Questions fréquentes

Avant de nous demander la démo

C'est quoi, une intégration WhatsApp « native » ?

Une application WhatsApp complète à l'intérieur du système : vos contacts, vos conversations et vos fiches clientes synchronisés, et toutes les actions — réserver, encaisser, relancer — depuis le même écran. Beaucoup de logiciels « intégrés à WhatsApp » ajoutent en réalité un lien qui ouvre WhatsApp Web : pas de contacts, pas d'historique, pas d'actions. Qleven est Fournisseur Officiel de Technologie de Meta — l'intégration est réelle, officielle et sans risque de blocage.

Pourquoi mes messages obtiennent-ils plus de réponses ?

Parce qu'ils arrivent au bon moment : le système apprend les heures où chaque cliente lit et répond sur WhatsApp, et livre chaque message — rappel, relance ou campagne — à l'heure où elle a le plus de chances de le lire. Personnalisé cliente par cliente, automatiquement.

Mon numéro peut-il être bloqué ?

Pas par l'outil : l'intégration passe par l'API officielle Meta Cloud, dans les règles de WhatsApp Business. La contactabilité intelligente protège en plus la réputation de votre numéro en modulant les envois.

Je garde mon numéro actuel ?

Oui — votre numéro WhatsApp Business est migré vers l'API officielle et reste le vôtre. Vos clientes ne voient aucune différence, sauf que vous répondez plus vite.

Toute l'équipe peut répondre en même temps ?

Oui : boîte de réception partagée avec filtres par équipe, suivis du jour et campagnes. Chaque conversation reste liée à la fiche patient, quel que soit celui qui répond.

Fonctionnalités liées

Réceptionniste IA

Elle répond sur votre numéro 24/7, propose des créneaux réels et inscrit le rendez-vous.

Découvrir →

Marketing & campagnes

Campagnes WhatsApp segmentées sur votre base réelle, mesurées jusqu'à la réservation.

Découvrir →

Fidélisation & réputation

Relances automatiques et demandes d'avis Google au bon moment — par WhatsApp.

Découvrir →

Votre WhatsApp, enfin dans votre système.

Démo de 15 minutes sur votre numéro et vos cas réels.

Voir la démo · 15 min

Sans engagement. Réponse sous 24 h.