WhatsApp vraiment intégré : confirmations, suivis et campagnes qui partent tout seuls.
Confirmations, suivis, relances et campagnes arrivent sur le WhatsApp de vos clientes, au bon moment — sans que personne à l'accueil n'y pense.
Vous gardez votre numéro · zéro risque de blocage · toute l'équipe connectée
Plus de cabines vides
Chaque rendez-vous est confirmé sur WhatsApp d'un simple bouton. Les no-shows s'effondrent.
Des clientes qui reviennent
Suivi, rappel de forfait, relance — automatiques, livrés à l'heure où chacune lit habituellement.
Rien ne se perd
Boîte multi-agents : le personnel autorisé gère et s'assigne les conversations, chacune dans la fiche cliente.
Que se passe-t-il aujourd'hui dans votre WhatsApp ?
« Qu'a-t-on promis à cette cliente ? Personne ne le sait. »
Les conversations vivent dans un téléphone personnel. Aucun historique, aucune trace quand l'équipe change.
« Le rendez-vous demandé par message… a-t-il été noté ? »
Le message se lit entre deux clientes et s'oublie. Résultat : une cliente mécontente et une cabine vide.
« Et si Meta bloque notre numéro en pleine campagne ? »
Les outils non officiels finissent en numéro bloqué. Conversations et campagnes disparaissent d'un coup.
WhatsApp se déploie dans l'application.
Boîte multi-agents : le personnel autorisé gère et s'assigne les conversations, chacune liée à la fiche patiente.
Donner un rendez-vous, créer une tâche, encaisser — depuis le fil.
Rappels avec boutons Confirmer / Annuler ; l'agenda se met à jour tout seul.
Chaque message livré à l'heure où cette cliente lit et répond habituellement — le système l'apprend tout seul.
Rien ne reste dans un téléphone personnel : historique unifié et auditable.
Tout ce que votre équipe peut faire sans quitter le fil
Et sous le capot, le canal officiel
En option : réceptionniste IA sur ce canal
Le module IA — à part — s'active sur votre numéro et répond 24/7 avec vos données. Voir la réceptionniste IA →
Modèles validés par Meta
Vos campagnes partent toujours sur des modèles approuvés : elles arrivent, sans surprises.
Formulaires dans le chat (Flows)
Données, préférences et évaluations captées sans sortir la cliente de la conversation.
Livré au meilleur moment, pour chacune
Le système apprend quand chaque cliente lit et répond, et livre rappels, relances et campagnes à l'heure de plus forte probabilité de réponse — tout en protégeant la réputation de votre numéro.
Réservation en un geste
Liens de réservation par campagne ou service : un bouton, tout présélectionné.
Pointage de l'équipe
Le même canal sert au registre horaire — sans matériel. Voir le pointage WhatsApp →
Plusieurs numéros, une seule boîte
Chaque clinique avec son numéro WhatsApp, toutes les conversations dans le même système : le multi-centres, aussi sur le canal.
Avant de nous demander la démo
C'est quoi, une intégration WhatsApp « native » ?
Une application WhatsApp complète à l'intérieur du système : vos contacts, vos conversations et vos fiches clientes synchronisés, et toutes les actions — réserver, encaisser, relancer — depuis le même écran. Beaucoup de logiciels « intégrés à WhatsApp » ajoutent en réalité un lien qui ouvre WhatsApp Web : pas de contacts, pas d'historique, pas d'actions. Qleven est Fournisseur Officiel de Technologie de Meta — l'intégration est réelle, officielle et sans risque de blocage.
Pourquoi mes messages obtiennent-ils plus de réponses ?
Parce qu'ils arrivent au bon moment : le système apprend les heures où chaque cliente lit et répond sur WhatsApp, et livre chaque message — rappel, relance ou campagne — à l'heure où elle a le plus de chances de le lire. Personnalisé cliente par cliente, automatiquement.
Mon numéro peut-il être bloqué ?
Pas par l'outil : l'intégration passe par l'API officielle Meta Cloud, dans les règles de WhatsApp Business. La contactabilité intelligente protège en plus la réputation de votre numéro en modulant les envois.
Je garde mon numéro actuel ?
Oui — votre numéro WhatsApp Business est migré vers l'API officielle et reste le vôtre. Vos clientes ne voient aucune différence, sauf que vous répondez plus vite.
Toute l'équipe peut répondre en même temps ?
Oui : boîte de réception partagée avec filtres par équipe, suivis du jour et campagnes. Chaque conversation reste liée à la fiche patient, quel que soit celui qui répond.
Et le RGPD ? Désinscriptions, export, blocage ?
Tout est prévu : chaque cliente peut se désinscrire du marketing (respecté automatiquement à chaque envoi), l'historique de conversations s'exporte pour une demande d'accès ou de portabilité, et le blocage d'un contact tient en un clic.
Réceptionniste IA
Elle répond sur votre numéro 24/7, propose des créneaux réels et inscrit le rendez-vous.
Voir réceptionniste IA →
Marketing & campagnes
Campagnes WhatsApp segmentées sur votre base réelle, mesurées jusqu'à la réservation.
Voir marketing & campagnes →
Fidélisation & réputation
Relances automatiques et demandes d'avis Google au bon moment — par WhatsApp.
Voir fidélisation & réputation →Votre WhatsApp, enfin dans votre système.
Démo de 15 minutes sur votre numéro et vos cas réels.
Voir la démo · 15 minSans engagement. Réponse sous 24 h.